2026-cı ilin may
ayında altı illik fasilədən sonra Bakı–Tbilisi–Bakı sərnişin qatarının
fəaliyyətinin bərpası cəmiyyətdə böyük maraqla qarşılandı. İlk günlərdə
marşruta tələbat o qədər yüksək idi ki, qısa müddətdə 1000-dən çox bilet
satıldı və ADY əlavə vaqon qoşmaq məcburiyyətində qaldı. Eyni zamanda, qurum
bilet satış sistemində və kassalarda yaranan gecikmələrə görə sərnişinlərdən
üzr istədi.
Lakin marşrut
istifadəyə verildikdən sonra sosial şəbəkələrdə və ictimai müzakirələrdə bir
sıra narazılıqlar səsləndirildi. Ən çox tənqid olunan məqamlardan biri bilet
qiymətlərinin əvvəlki illərlə müqayisədə əhəmiyyətli dərəcədə artması oldu. Bir
sıra sərnişinlər qatarın qiymətinin bəzi tarixlərdə aviareyslərlə müqayisədə
rəqabət üstünlüyünü azaltdığını bildirdilər. Reddit kimi platformalarda
istifadəçilər yeni qatarların rahatlığını müsbət qiymətləndirsələr də, qiymət
siyasətini sərt tənqid ediblər.
Digər narazılıq
bilet satışına aid idi. İlk günlərdə yüksək tələbat səbəbindən biletlərin qısa
müddətdə tükənməsi və onlayn satış sistemində texniki ləngimələr müşahidə
olundu. Bundan əlavə, sosial mediada biletlərin vasitəçilər tərəfindən toplu
şəkildə alınıb yenidən satılması ilə bağlı iddialar yayıldı. ADY isə bu
iddiaları rədd edərək, hər biletin konkret sərnişinin adına rəsmiləşdirildiyini
və sonradan başqa şəxsə keçirilməsinin mümkün olmadığını açıqladı.
Bu hallar
göstərir ki, Bakı–Tbilisi qatarının yenidən fəaliyyətə başlaması mühüm
nəqliyyat hadisəsi olsa da, sərnişin məmnuniyyətinin təmin edilməsi üçün qiymət
siyasəti, bilet satış sisteminin dayanıqlılığı və müştəri xidmətlərinin daha da
təkmilləşdirilməsinə ehtiyac var. Strateji əhəmiyyət daşıyan bu marşrutun uğuru
yalnız yüksək tələbatla deyil, sərnişinlərin xidmətin keyfiyyətindən razı
qalması ilə ölçüləcək.
Azərbaycan Dəmir
Yollarının strateji potensial niyə tam reallaşmır?
Azərbaycan Dəmir
Yolları (ADY) ölkənin iqtisadiyyatında və geosiyasi mövqeyində mühüm rol
oynayır. Azərbaycan Şərq-Qərb (Orta Dəhliz), Şimal-Cənub və digər beynəlxalq
nəqliyyat marşrutlarının kəsişməsində yerləşir. Bu üstünlük nəzərə alınanda
dəmir yolu sektoru ölkənin qeyri-neft gəlirlərinin artırılmasına ciddi töhfə
verə bilər. Lakin son illər həyata keçirilən modernləşmə layihələrinə
baxmayaraq, qurumun fəaliyyəti ilə bağlı bir sıra sistemli problemlər müzakirə
mövzusu olaraq qalır.
2025-ci ildə Azərbaycanın nəqliyyat dəhlizləri ilə dəmir yolu vasitəsilə 14,26 milyon ton yük daşınıb. Daşınan yüklərin 46,2 faizi tranzit yüklər olub. Bu rəqəmlər Azərbaycanın tranzit ölkə kimi əhəmiyyətini göstərsə də, mövcud coğrafi üstünlüklə müqayisədə daha böyük həcmlərə nail olmaq potensialının qaldığını göstərir.
Son illərdə
dövlət hesabına dəmir yolu infrastrukturunun yenilənməsinə milyardlarla manat
həcmində investisiya yönəldilib. Bakı–Tbilisi–Qars xətti istifadəyə verilib,
Bakı–Böyük Kəsik magistralında elektrikləşdirmə və siqnalizasiya sistemləri
yenilənir, yeni lokomotiv və sərnişin qatarları alınır. Bununla belə,
infrastrukturun yenilənməsi xidmət keyfiyyətinin və iqtisadi səmərəliliyin eyni
sürətlə artdığı anlamına gəlmir.
Əsas
problemlərdən biri regionlararası sərnişin daşımalarının məhdud olmasıdır.
Azərbaycanın bir çox iri şəhərlərinə müntəzəm dəmir yolu reysləri ya yoxdur, ya
da kifayət qədər tez-tez həyata keçirilmir. Halbuki dəmir yolu həm
təhlükəsizlik, həm də ekoloji baxımdan avtomobil nəqliyyatından daha səmərəli
hesab olunur.
Digər məsələ
logistika bazarında rəqabət qabiliyyətidir. Yük sahibləri üçün əsas meyar
sürət, çeviklik və proqnozlaşdırıla bilən xidmətlərdir. Rəqib tranzit
marşrutları ilə müqayisədə gömrük prosedurlarının, vaqon dövriyyəsinin və
logistika xidmətlərinin daha da təkmilləşdirilməsi Azərbaycanın tranzit
üstünlüyünü gücləndirə bilər.
Bununla yanaşı,
sərnişin məmnuniyyəti ilə bağlı məsələlər də aktuallığını saxlayır. Bəzi
istiqamətlərdə reyslərin azlığı, biletlərin pik dövrlərdə qısa müddətdə
tükənməsi və regionlara çıxış imkanlarının məhdudluğu vətəndaşların tez-tez
dilə gətirdiyi problemlər sırasındadır.
Bütün bunlara
baxmayaraq, 2026-cı ilin ilk yarısında ADY üzrə gündəlik orta sərnişin sayı 30
min nəfərə çatıb ki, bu da əvvəlki dövrlə müqayisədə 17 faiz artım deməkdir.
Həmçinin Orta Dəhliz üzrə tranzit yükdaşımalarının həcmi 12 faiz artaraq 1,958
milyon tona yüksəlib. Bu göstəricilər inkişafın olduğunu göstərsə də,
Azərbaycanın geostrateji mövqeyi nəzərə alınanda daha yüksək nəticələr əldə
etmək üçün idarəetmənin, xidmət keyfiyyətinin və logistika səmərəliliyinin daha
da gücləndirilməsi vacibdir.
Azərbaycanın
dəmir yolu sistemi yalnız relslərdən və vaqonlardan ibarət deyil. Bu sistem
ölkənin beynəlxalq nüfuzu, tranzit gəlirləri və iqtisadi rəqabət qabiliyyətinin
göstəricisidir. Buna görə də əsas məqsəd tənqid etmək deyil, mövcud problemləri
aradan qaldıraraq ADY-ni regionun ən səmərəli dəmir yolu operatorlarından
birinə çevirmək olmalıdır.
News365.az